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灵石县交通运输综合执法队 推行柔性执法  群众满意度提升

来源: 发布时间:2021-06-29 浏览次数: 【字体:

交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来,灵石县交通运输综合执法队切实转变执法理念,改进工作作风。执法坚持以人为本,严格执法的同时突显执法温度,在执法过程中认真倾听人民群众诉求,注重批评教育, 杜绝一罚了之。真正实现了“执法有温度,行法有硬度”。

6月16日上午,县交通运输综合执法队两渡中队在两渡工业园区执法检查过程中发现一辆大货车形迹可疑,驾驶员支支吾吾。经盘查核实,原因是车辆营运证被盗未及时补办。执法人员当即和运管所核实,确认该货车有营运证。于是,执法人员对货车作出了放行处理,要求货车司机抓紧补办营运证。在此次执法过程中,执法人员对当事人晓之以理、动之以情,以劝说教育代替行政处罚,对轻微性的违法行为主要以行政告知、批评教育为主,减少行政处罚行为。同时,交通运输综合行政执法队对重大违法、屡教不改的违法行为,将依法进行严厉处罚坚决打击。切实提高行政执法效果和群众的满意度。

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